Эволюция АТС: прошлое и современность

В течение многих лет частная телефонная станция (АТС) была отраслевым стандартом для описания бизнес-телефонных систем, но сейчас этот термин устарел?

Мы бы определенно сказали да; однако количество людей, которые все еще интересуются IP-АТС, VoIP-АТС и облачной АТС, доказывает, что некоторая путаница все еще существует.

По сути, АТС — это устаревший термин, используемый для описания телефонной системы бизнес-класса, предназначенной для совместного использования линий и маршрутизации вызовов. В настоящее время мы используем такие термины, как IP, VoIP или hosted, чтобы описать одно и то же. При этом важно понимать историю АТС и ее роль в развитии современных надежных технологий.

АТС в начале

Термин АТС был придуман в начале 70-х годов для описания систем, состоящих из «магистральных» или телефонных линий и «станций» или настольных телефонов. Система АТС позволила компаниям быстрее, проще и дешевле обрабатывать как внешние, так и внутренние объемы вызовов.

АТС можно считать «матерью» современной телефонной системы со скромным началом в начале 1900-х годов как частные системы коммутаторов, укомплектованные операторами, отвечающими за маршрутизацию внутриофисных вызовов. Для предприятий, которые еще не могли позволить себе собственное оборудование АТС, которое занимало много места и денег, можно было арендовать выделенные блоки коммутаторов у телефонных компаний-автоматов для управления их внутренними вызовами.

Эволюция АТС

Перенесемся в середину 1990-х годов с появлением Интернет-протокола (IP PBX), который проложил путь для технологий VoIP (передача голосовых сигналов в виде данных через интернет-соединение). Это произвело революцию в телефонных системах для бизнеса с расширенными функциями, сгруппированными под термином Unified Communications (UC), который включает программные телефоны, мобильную интеграцию, обмен мгновенными сообщениями, видеовызовы и технологию присутствия. В настоящее время также очень популярны IP-АТС.

Есть ли разница между АТС и VoIP?

VoIP открыла эру облачного хостинга, когда безопасное подключение к Интернету и облачная технология провайдера используются для размещения «мозгов» телефонной системы, что устраняет необходимость в крупных инвестициях в оборудование.

Благодаря облачному хостингу предприятия теперь могут сэкономить на расходах, но при этом пользоваться полнофункциональной телефонной системой. «Размещенная АТС» — это, по сути, просто размещенная система VoIP. Дескриптор АТС просто не нужен.

Если вы ищете новую телефонную систему для бизнеса, мы рекомендуем узнать о виртуальной АТ. А еще лучше, свяжитесь с экспертами New-Tel, где всегда готовы подобрать оптимальное для вашего бизнеса решение!