Что подразумевает развитие персонала?

В этой статье мы расскажем вам о том, что подразумевает под собой комплекс мероприятий по развитию персонала.

Развитие персонала – это совокупность мероприятий, направленных на повышение уровня профессиональной компетентности персонала для увеличения показателя производительности труда, создания конкурентоспособной бизнес-среды, а также уменьшения количества ошибок, которые могут быть связаны с человеческим фактором.

Важно понимать, что эффективность сотрудника зависит не только от его профессионализма и опыта, но также и от отношения к работе, а еще отсутствия барьеров, которые могут помешать достижению высоких результатов.

С помощью системы обучения и развития персонала кадровая служба может обеспечить слаженную работу таких важных бизнес-процессов компании, как:

• повышение квалификации персонала;

• проведение анализа работы и адаптации сотрудников;

• мотивация и поощрение сотрудников;

• функции по управлению производительностью труда.

Построение системы обучения и развития персонала

На сегодняшний день система обучения и развития персонала может быть представлена в следующих форматах: групповой, индивидуальный и дистанционный. Каждый из форматов имеет как свои достоинства, так и недостатки. При их внедрении в работу компании используются определенные методы по созданию определенных технологий.

Групповое обучение. Выделяют следующие методы группового обучения и развития сотрудников:

• профессиональные тренинги, направленные на повышение деловых и управленческих навыков;

• семинары, вебинары, мастер-классы

• курсы повышения квалификации и переподготовки кадров;

• бизнес-завтраки;

• учебные сессии;

• мероприятия по типу WorldCafe.

Групповое обучение раскрывает перед сотрудниками компании следующие возможности:

• гарантия качественного моделирования рабочих ситуаций в формате обучения, с целью их детальной проработки;

• присутствует обратная связь и поддержка от коллег;

• работа в команде более эффективна;

• финансовая выгода.

Однако, групповой формат обучения имеет также свои недостатки:

• не получается учесть индивидуальные особенности работников и их уровень подготовки;

• совсем мало времени для того, чтобы выработать у работников какие-то устойчивые навыки.

Индивидуальное обучение. Используемые методы индивидуального обучения включают:

• различные творческие проекты и задания;

• проведение оплачиваемых стажировок и замещений персонала;

• подготовка индивидуальных планов развития персонала;

• наставничество;

• индивидуальный коучинг.

В чем же заключаются преимущества индивидуального обучения? Выделим главные:

• могут учитываться личные особенности, потребности и возможности сотрудника;

• персональный подход к каждому сотруднику;

• можно учиться при этом не отвлекаясь от основной работы.

Есть следующие недостатки и ограничения по обучению в индивидуальном формате:

• высокая стоимость программы;

• сложности разработки и реализации этого обучения.

Дистанционное обучение. Существуют следующие разновидности дистанционного обучения:

• вебинары, дистанционные тренинги, онлайн созвоны и совещания по важным вопросам и т.д;

• рассылки по электронной почте с различными семинарами, лекциями и заданиями;

• курсы и программы, которые следует проходить на компьютере.

Достоинства такого вида обучения:

• стоимость в перерасчете на одного сотрудника довольно мала;

• доступно для всех;

• высокая конфиденциальность;

• есть возможность составить индивидуальный график обучения для каждого;

• высокий уровень усвоения информации;

• есть возможность совмещать.

У дистанционного обучения есть и свои недостатки.

• сотруднику нужно иметь навыки работы с компьютером;

• огромная зависимость результатов обучения от личной мотивации и ответственности сотрудника;

В основном дистанционное обучение используют для передачи знаний и технологий, а в меньшей степени – чтобы развивать навыки.

Источник: https://dobyto.ru/