Когда речь идет о правилах поведения в полете, быть грубым с персоналом — это как использовать реактивный двигатель в качестве фена для волос — шумно, ненужно и неизбежно заставит вас выглядеть нелепо. Стюардессы не ваши лакеи, и они точно не отвечают за ваши приступы гнева в полете. Обращение с ними как с мишенями не приведет к хорошим результатам, а возможно, окажетесь в списке пассажиров, которым запрещен полет.
Когда вы нажимаете кнопку, чтобы вызвать стюардессу, подумайте, что вы собираетесь сказать. Крики, требования или проявления чувства собственной важности не приведут к дополнительным орешкам. Вежливость имеет большое значение — простое «пожалуйста» и «спасибо» могут творить чудеса.
Когда вы мчитесь по небесам, лучше оставьте свою грубость на взлетной полосе. Будьте вежливым пассажиром, и вы, возможно, приземлитесь с достоинством. Ведь быть грубым с персоналом — это как турбулентность во время обслуживания пищи.