Войти  Зарегистрироваться

  • Главная
  • Топ Статей
  • Страны
  • Очки - товар не подлежащий возврату?

    Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим.

    Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней:

    "По ФЗ №2300-1 "О защите прав потребителей" (статья 26.1.) возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 7 календарных дней после даты покупки в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара."

    Все это хорошо, но что делать, если прошло более 7 дней?

    В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.
    Советуем проверять очки, что называется, не выходя из оптики, желательно на глазах у кого-то из сотрудников оптики, который их вам, собственно, продал или только собирается это сделать. Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу. Лишним не будет и примерить их, если сразу же заметен дефект в изготовлении линз, и попросту они вам явно не подходят, то тут же требуйте замены!

    Самой большой ошибкой клиентов оптики сталкивающихся с такой проблемой является доверчивость. Не в коем случае, не верьте словам: «глазам нужно привыкнуть». Пожалейте глаза, если вам не комфортно в них с первой минуты, в прямом и переносном смысле этого слова, то и в последующее время ситуация не изменится. Требуйте обмена, если сотрудник оптики отказывается это делать, пишите письменную претензию, и настаивайте на экспертизе, которая производится в период не более 20 дней.Не доверяйте сотруднику если он говорит, что, очки товары не подлежащие возврату. Не забывайте, что, на очки всегда распространяется гарантия около месяца. И все поломки в этот период исправляются за средства изготовителя.



    Как действовать в случае покупки очков через Интернет?

    Основные действия, аналогичны с теми же, о каких написано выше. Обмен качественного товара, возможен в течение тех же 7 дней, но расходы на пересылку и доставку остаются за покупателем. Возврат средств, производится в течение нескольких дней (обычно не более недели).


    В случае если ваши очки с браком, вы имеете право возврата в срок до 14 дней. В ситуации с некачественным товаром, ответственность на расходы за доставку несет только продавец. Обязать сделать это покупателя, продавец не вправе. Возвращаются деньги в те же сроки, что и в случае обмена товара нормального качества.
    Сохраняйте переписку с продавцом. Она поможет вам если мирным путем договориться не удастся.

    Что нужно помнить:
    • Товары не подлежащие возврату, на самом деле подлежат возврату.
    Вы имеете право возврата очков в период не более 7 дней, если товар качественный.
    • Вы имеете право возврата некачественных очков в период не более 14 дней.
    • На очки распространяется гарантия.
    • Если в оптике отказываются производить обмен, пишите письменную претензию. Желательно оставьте у себя ее копию.
    • Экспертиза проводится за счет оптики.
    • В случае заказа очков через Интернет, предыдущие пункты, также, действительны.
    • В случае заказа очков через Интернет, если они оказываются некачественными, расходы за доставку, берет на себя продавец.
    • В случае возврата качественных очков через Интернет, доставку оплачиваете вы.
    Это элементарные права и советы, в вопросе обмена очков. Помните возврат очков возможен. Более подробную информацию вы можете узнать через сайт www.yurist-online.net. В любом случае, желаем вам, не встречаться с такими проблемами.

    "По ФЗ №2300-1 "О защите прав потребителей" (статья 26.1.) возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 7 календарных дней после даты покупки в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара."

    По материалам http://www.yurist-online.net/question/1297

    6 ноября 2013 | Категории: Другое

    Оцените статью, поделившись с друзьями
    Либо с помощью кнопки:
    Понравилась Не понравилась
    Рейтинг:-
    Автор статьи: alinasweet Просмотров:92461

    Еще в разделе:

    • Полукупол: Гигантская скала ЙосемитаПолукупол: Гигантская скала Йосемита
    • Сан-Паулу: Город без рекламыСан-Паулу: Город без рекламы
    • Эклектичные технологические отелиЭклектичные технологические отели
    • Интересные конструкции для любимых котовИнтересные конструкции для любимых котов
    • Часы в честь ГагаринаЧасы в честь Гагарина
    • Трусики для вашего смартфонаТрусики для вашего смартфона
    • Фрукты МалайзииФрукты Малайзии
    • Овощи и фрукты-мутанты от Ули ВестфальОвощи и фрукты-мутанты от Ули Вестфаль
    • Затонувшая яхта "Mar Sem Fim"Затонувшая яхта "Mar Sem Fim"
    • Места для хранения  вещей. 10 стильных решений для садаМеста для хранения вещей. 10 стильных решений для сада

    Категории:

    • »Места
    • »Люди
    • »События
    • »История
    • »Путешествия
    • »Спорт
    • »Юмор
    • »Топпер
    • »Авто
    • »Кухня
    • »Искусство
    • »Кино
    • »Музыка
    • »Природа
    • »Фото
    • »Другое
    • »Технологии
    • »Архитектура
    FBTwitter

    Места

    • »Австралия
    • »Азия
    • »Африка
    • »Европа
    • »Россия
    • »Северная Америка
    • »Украина
    • »Южная Америка
    Использование материалов возможно только при условии размещения обратной ссылки © 2009-2022
    Контакты | О сайте